آموزش برای کسب درآمد از فروش محصولات فیزیکی در آمازون
فروش محصولات فیزیکی در آمازون میتواند یک روش عالی برای کسب درآمد باشد. اما برای موفقیت در این بازار رقابتی، نیاز به استراتژی و برنامه ریزی دارید. در این پست، آموزش برای افزایش فروش و سودآوری در آمازون را بررسی خواهیم کرد:
- ✅
تحقیق بازار دقیق:
قبل از شروع هر کاری، بازار را به دقت بررسی کنید. ببینید چه محصولاتی تقاضای بالایی دارند و رقابت در چه زمینههایی کمتر است. - ✅
انتخاب محصول مناسب:
محصولی را انتخاب کنید که تقاضای بالا و رقابت نسبتاً کمی داشته باشد. به حاشیه سود و امکان تامین پایدار محصول نیز توجه کنید. - ✅
بهینه سازی لیست محصولات (Listing Optimization):
عنوان، توضیحات و تصاویر محصول خود را به طور کامل و جذاب بهینه سازی کنید. از کلمات کلیدی مرتبط استفاده کنید تا محصول شما در نتایج جستجو بهتر دیده شود. - ✅
تصاویر با کیفیت بالا:
تصاویر با کیفیت بالا و حرفه ای از محصول خود تهیه کنید. تصاویر باید زوایای مختلف محصول را نشان دهند و جزئیات آن را به خوبی نمایش دهند. - ✅
قیمت گذاری رقابتی:
قیمت محصول خود را با توجه به قیمت رقبا و حاشیه سود خود تعیین کنید. قیمت گذاری رقابتی میتواند به جذب مشتریان بیشتر کمک کند. - ✅
ارائه تخفیف و پیشنهادات ویژه:
تخفیف و پیشنهادات ویژه میتواند مشتریان را ترغیب به خرید محصول شما کند. به طور منظم تخفیف ارائه دهید و از کمپینهای تبلیغاتی آمازون استفاده کنید. - ✅
ارائه خدمات مشتری عالی:
به سوالات و مشکلات مشتریان به سرعت و با دقت پاسخ دهید. ارائه خدمات مشتری عالی میتواند به ایجاد اعتماد و وفاداری مشتریان کمک کند. - ✅
درخواست بازخورد (Feedback):
از مشتریان خود بخواهید که پس از خرید، بازخورد خود را در مورد محصول شما ثبت کنند. بازخورد مثبت میتواند به افزایش اعتبار شما در آمازون کمک کند. - ✅
بهرهگیری از تبلیغات آمازون (آمازون Advertising):
از تبلیغات آمازون برای افزایش دیدهشدن محصول خود در نتایج جستجو استفاده کنید. - ✅
بهینه سازی رتبه بندی در آمازون (آمازون سئو):
رتبه بندی محصول خود را در نتایج جستجو آمازون بهینه کنید. این کار با بهرهگیری از کلمات کلیدی مرتبط و افزایش فروش امکان پذیر است. - ✅
مدیریت موجودی:
موجودی محصول خود را به دقت مدیریت کنید تا از کمبود یا انبار شدن بیش از حد جلوگیری کنید. - ✅
بهرهگیری از Fulfillment by آمازون (FBA):
از خدمات FBA آمازون برای انبارداری، بسته بندی و ارسال محصولات خود استفاده کنید. این کار میتواند در وقت و هزینه شما صرفه جویی کند. - ✅
کنترل و نظارت بر عملکرد عملکرد:
عملکرد فروش خود را به طور منظم مانیتور کنید و در صورت نیاز تغییرات لازم را در استراتژی خود اعمال کنید. - ✅
بررسی رقبا:
به طور مداوم رقبا خود را بررسی کنید و از استراتژیهای موفق آنها الگو بگیرید. - ✅
سازگاری با قوانین آمازون:
با قوانین و مقررات آمازون به طور کامل آشنا باشید و از رعایت آنها مطمئن شوید. - ✅
به روز رسانی مداوم:
به طور مداوم اطلاعات محصول خود را به روز نگه دارید و تغییرات جدید آمازون را دنبال کنید.
این 16 نکته تنها شروع کار هستند. برای موفقیت واقعی در آمازون، باید صبور باشید، پشتکار داشته باشید و به طور مداوم یاد بگیرید و پیشرفت کنید.
در ادامه 16 نکته تکمیلی برای افزایش فروش و سودآوری در آمازون ارائه میشود:
16 نکته تکمیلی برای کسب درآمد از فروش محصولات فیزیکی در آمازون
- ✅
تحقیق کلمات کلیدی:
بهرهگیری از ابزارهای تحقیق کلمات کلیدی برای یافتن بهترین کلمات کلیدی مرتبط با محصولتان. - ✅
تست A/B برای لیست محصولات:
آزمایش نسخههای مختلف عنوان، توضیحات و تصاویر برای بهینهسازی نرخ تبدیل. - ✅
بهرهگیری از ویدیو در لیست محصولات:
افزودن ویدیوهای جذاب برای نمایش بهتر محصول و افزایش تعامل. - ✅
ایجاد برند شخصی:
ساخت یک برند قوی و قابل اعتماد برای تمایز از رقبا. - ✅
ارتباط با اینفلوئنسرها:
همکاری با اینفلوئنسرها برای تبلیغ محصول و افزایش آگاهی از برند. - ✅
بهرهگیری از ایمیل مارکتینگ:
جمعآوری آدرس ایمیل مشتریان و ارسال خبرنامهها و پیشنهادات ویژه. - ✅
شرکت در کمپینهای تبلیغاتی آمازون (Sponsored Brands):
بهرهگیری از تبلیغات Sponsored Brands برای نمایش برند و محصولات مرتبط. - ✅
بهرهگیری از تخفیفهای ویژه Prime:
ارائه تخفیفهای ویژه برای اعضای Prime برای افزایش فروش. - ✅
بررسی و پاسخ به سوالات مشتریان:
به سوالات مشتریان در بخش سوالات و پاسخها به سرعت و با دقت پاسخ دهید. - ✅
بهینه سازی قیمت گذاری به صورت پویا:
تنظیم قیمتها به صورت پویا با توجه به تقاضا و قیمت رقبا. - ✅
ارائه گارانتی و ضمانت بازگشت وجه:
ارائه گارانتی و ضمانت بازگشت وجه برای افزایش اعتماد مشتریان. - ✅
پیگیری نظرات منفی و تلاش برای حل مشکلات:
به نظرات منفی مشتریان توجه کنید و تلاش کنید مشکلات را حل کنید. - ✅
بهرهگیری از ابزارهای اتوماسیون:
بهرهگیری از ابزارهای اتوماسیون برای مدیریت موجودی، قیمتگذاری و تبلیغات. - ✅
شرکت در رویدادهای مرتبط با تجارت الکترونیک:
شرکت در رویدادها و کنفرانسهای مرتبط برای یادگیری و شبکهسازی. - ✅
یادگیری مداوم و بهروزرسانی دانش:
به طور مداوم دانش خود را در زمینه فروش در آمازون بهروز نگه دارید. - ✅
صبر و پشتکار:
موفقیت در آمازون نیازمند صبر و پشتکار است. ناامید نشوید و به تلاش خود ادامه دهید.
با بهرهگیری از این 32 نکته و یک برنامه ریزی دقیق، میتوانید فروش و سودآوری خود را در آمازون به طور چشمگیری افزایش دهید.
روش کسب درآمد از آمازون با فروش محصولات فیزیکی
1. تحقیق جامع محصول
قبل از هر اقدامی، تحقیقات بازار دقیقی انجام دهید. چه محصولاتی تقاضای زیادی دارند؟ چه محصولاتی رقابت کمتری دارند؟ از ابزارهای تحقیق کلمات کلیدی آمازون و ترندهای گوگل استفاده کنید. به دنبال محصولاتی باشید که حاشیه سود مناسبی داشته باشند. قیمت تمام شده، هزینه های حمل و نقل، و کمیسیون آمازون را در نظر بگیرید. محصولاتی را انتخاب کنید که بتوانید به راحتی آنها را تامین کنید. تامین کننده مطمئن و قابل اعتمادی پیدا کنید. به دنبال محصولاتی باشید که بتوانید آنها را برندسازی کنید و ارزش افزوده ایجاد کنید. از محصولاتی که قوانین پیچیده یا محدودیت های زیادی دارند خودداری کنید. محصولاتی را انتخاب کنید که حمل و نقل آنها آسان و کم هزینه باشد.
2. بهینه سازی لیست محصولات (Listing)
عنوان محصول شما باید جذاب، واضح و شامل کلمات کلیدی اصلی باشد. به مشتری بگویید دقیقا چه چیزی میخرد. کلمات کلیدی مرتبط را در عنوان، توضیحات و بکاند (backend) محصول خود استفاده کنید. این کار به آمازون کمک میکند تا محصول شما را به درستی رتبه بندی کند. از بولت پوینت (bullet points) برای برجسته کردن ویژگیهای اصلی محصول خود استفاده کنید. خواندن این اطلاعات برای مشتریان آسانتر است. قیمت رقابتی تعیین کنید. قیمت محصولات مشابه را بررسی کنید و سعی کنید قیمتی جذاب ارائه دهید. از ویدیو برای معرفی محصول خود استفاده کنید. ویدیو میتواند به مشتریان کمک کند تا محصول را بهتر درک کنند و به خرید آن ترغیب شوند.
3. استراتژی قیمت گذاری مناسب
تحلیل رقبا و تعیین قیمت رقابتی یکی از مهمترین مراحل فروش در آمازون است. قیمت شما باید جذاب باشد، اما در عین حال سودآوری شما را تضمین کند. بهرهگیری از استراتژی “قیمت گذاری روانی” مانند 99.99 دلار به جای 100 دلار میتواند تاثیر مثبتی بر فروش داشته باشد. ارائه تخفیفهای ویژه و کوپنهای تخفیف میتواند مشتریان را به خرید ترغیب کند. در نظر گرفتن هزینه های حمل و نقل و کمیسیون آمازون در تعیین قیمت نهایی ضروری است. تغییر قیمت به صورت پویا بر اساس تغییرات بازار و رفتار رقبا میتواند به بهینهسازی فروش کمک کند. ارائه بستههای تخفیفدار (bundle) برای خرید چند محصول به صورت همزمان میتواند فروش را افزایش دهد. توجه به “نقطه سربه سر” (break-even point) و اطمینان از سودآوری در بلندمدت حیاتی است.
4. تبلیغات در آمازون (آمازون PPC)
با بهرهگیری از کلمات کلیدی مرتبط و هدفمند، میتوانید تبلیغات خود را به مشتریان احتمالی نشان دهید. بودجه تبلیغاتی خود را به دقت مدیریت کنید و عملکرد تبلیغات خود را به طور مداوم ارزیابی کنید. از کمپینهای تبلیغاتی خودکار و دستی به صورت ترکیبی استفاده کنید. تبلیغات “اسپانسر شده محصول” (Sponsored Products) و “اسپانسر شده برند” (Sponsored Brands) را امتحان کنید. بهینه سازی تبلیغات خود بر اساس دادههای واقعی (مانند نرخ کلیک و نرخ تبدیل) ضروری است. بهرهگیری از “کلمات کلیدی منفی” (negative keywords) برای جلوگیری از نمایش تبلیغات به افراد نامرتبط مفید است.
5. خدمات مشتری عالی
پاسخگویی سریع و حرفه ای به سوالات و درخواست های مشتریان بسیار مهم است. سعی کنید مشکلات مشتریان را به سرعت و به طور موثر حل کنید. از مشتریان خود بخواهید که نظرات خود را در مورد محصول شما ثبت کنند. به نظرات مشتریان (چه مثبت و چه منفی) با دقت پاسخ دهید. ایجاد یک تجربه خرید مثبت برای مشتریان، احتمال بازگشت آنها را افزایش میدهد. ارائه خدمات پس از فروش (مانند گارانتی و مرجوعی) میتواند اعتماد مشتریان را جلب کند. به پیشنهادات و انتقادات مشتریان توجه کنید و از آنها برای بهبود محصولات و خدمات خود استفاده کنید.
6. دریافت نظرات مثبت (Reviews)
نظرات مثبت مشتریان، اعتبار محصول شما را افزایش میدهند و به فروش بیشتر کمک میکنند. پس از خرید محصول، از مشتریان خود بخواهید که نظر خود را ثبت کنند. ارائه محصولات با کیفیت و خدمات مشتری عالی، احتمال دریافت نظرات مثبت را افزایش میدهد. از برنامههای تشویقی آمازون برای دریافت نظرات استفاده کنید (با رعایت قوانین آمازون). به نظرات منفی با دقت پاسخ دهید و سعی کنید مشکل مشتری را حل کنید. از خرید نظرات جعلی (Fake Reviews) خودداری کنید. این کار میتواند منجر به تعلیق حساب کاربری شما شود. به طور فعال در بخش نظرات مشتریان مشارکت کنید و به سوالات و ابهامات آنها پاسخ دهید.
7. بهرهگیری از Fulfillment by آمازون (FBA)
FBA به شما این امکان را می دهد که موجودی کالاهای خود را به انبارهای آمازون ارسال کنید و آمازون مسئولیت بسته بندی، ارسال و خدمات مشتری را بر عهده می گیرد. بهرهگیری از FBA میتواند به شما در صرفه جویی در زمان و هزینه کمک کند. محصولاتی که از طریق FBA ارسال می شوند، معمولاً در رتبه بندی آمازون بالاتر قرار می گیرند. مشتریانی که عضو آمازون Prime هستند، تمایل بیشتری به خرید محصولاتی دارند که از طریق FBA ارسال می شوند. مدیریت دقیق موجودی در انبارهای FBA برای جلوگیری از کمبود یا انباشت کالا ضروری است. از سیاست های FBA آمازون به طور کامل آگاه باشید تا از بروز هرگونه مشکل جلوگیری کنید.
8. برندسازی و ایجاد هویت
ایجاد یک برند قوی میتواند به شما در متمایز شدن از رقبا و جلب اعتماد مشتریان کمک کند. یک نام تجاری جذاب و به یاد ماندنی انتخاب کنید. یک لوگو حرفه ای طراحی کنید که هویت برند شما را به خوبی منتقل کند. از یک طراحی یکپارچه برای بسته بندی محصولات، وب سایت و سایر مواد بازاریابی خود استفاده کنید. داستان برند خود را به اشتراک بگذارید و به مشتریان نشان دهید که چه ارزشی برای آنها قائل هستید. در شبکه های اجتماعی فعال باشید و با مشتریان خود تعامل برقرار کنید. با ارائه محصولات با کیفیت و خدمات مشتری عالی، شهرت برند خود را تقویت کنید.
9. تحلیل رقبا و بازار
به طور مداوم عملکرد رقبا و ترندهای بازار را زیر نظر داشته باشید. از ابزارهای تحلیل بازار آمازون برای جمع آوری اطلاعات مربوط به فروش، قیمت ها و کلمات کلیدی استفاده کنید. نقاط قوت و ضعف رقبا را شناسایی کنید و سعی کنید از آنها پیشی بگیرید. به دنبال فرصت های جدید در بازار باشید و محصولات نوآورانه ارائه دهید. با تغییرات الگوریتم آمازون و سیاست های آن همگام باشید. در کنفرانس ها و رویدادهای مربوط به تجارت الکترونیک شرکت کنید و از تجربیات دیگران استفاده کنید. از مشاوران و متخصصان فروش در آمازون کمک بگیرید.
10. بهینه سازی موجودی کالا
مدیریت موجودی کالا یکی از مهمترین عوامل موفقیت در فروش آنلاین است. از نرم افزارهای مدیریت موجودی برای پیگیری موجودی، سفارشات و فروش استفاده کنید. پیش بینی دقیق تقاضا برای جلوگیری از کمبود یا انباشت کالا ضروری است. با تامین کنندگان خود روابط خوبی برقرار کنید تا در صورت نیاز بتوانید به سرعت موجودی خود را تامین کنید. از فروش فصلی و رویدادهای ویژه برای فروش کالاهای مازاد استفاده کنید. هزینه های نگهداری موجودی (مانند هزینه انبارداری و بیمه) را به دقت محاسبه کنید. سیاست های مرجوعی و گارانتی مناسبی را برای مدیریت مرجوعی کالاها در نظر بگیرید.
11. گسترش خط تولید
پس از موفقیت در فروش یک محصول، به گسترش خط تولید خود فکر کنید. محصولات مرتبط با محصول اصلی خود را ارائه دهید. محصولات خود را در دسته بندی های مختلف آمازون به فروش برسانید. به دنبال فرصت های جدید برای ارائه محصولات نوآورانه باشید. از نظرات مشتریان برای شناسایی نیازهای جدید بازار استفاده کنید. با سایر فروشندگان و تولیدکنندگان همکاری کنید و محصولات آنها را به فروش برسانید. از فروش بین المللی برای گسترش بازار خود استفاده کنید.
12. بهرهگیری از ابزارهای تحلیلی آمازون
آمازون ابزارهای تحلیلی مختلفی را در اختیار فروشندگان قرار می دهد. از این ابزارها برای پیگیری عملکرد فروش، رفتار مشتریان و کلمات کلیدی استفاده کنید. با بهرهگیری از داده های تحلیلی، میتوانید تصمیمات آگاهانه تری در مورد استراتژی فروش خود بگیرید. به طور مداوم عملکرد خود را ارزیابی کنید و نقاط ضعف خود را شناسایی کنید. از تست A/B برای بهینه سازی لیست محصولات، تبلیغات و قیمت گذاری استفاده کنید. به دنبال الگوهای پنهان در داده های تحلیلی باشید و از آنها برای بهبود عملکرد خود استفاده کنید. از ابزارهای تحلیلی شخص ثالث برای دریافت اطلاعات بیشتر استفاده کنید.
13. رعایت قوانین آمازون
رعایت قوانین آمازون برای جلوگیری از تعلیق حساب کاربری بسیار مهم است. قبل از شروع فروش، قوانین آمازون را به دقت مطالعه کنید. از فروش محصولات ممنوعه خودداری کنید. از نقض حقوق مالکیت معنوی دیگران خودداری کنید. از ارائه اطلاعات نادرست یا گمراه کننده به مشتریان خودداری کنید. به شکایات مشتریان به سرعت و به طور موثر پاسخ دهید. از خرید نظرات جعلی خودداری کنید.
14. اهمیت سئو (سئو) در آمازون
بهینهسازی برای موتورهای جستجو (سئو) در آمازون نقش مهمی در دیده شدن محصولات شما دارد. کلمات کلیدی مرتبط و پرطرفدار را در عنوان، توضیحات و بکاند محصول خود استفاده کنید. از تصاویر با کیفیت بالا و نام فایلهای مرتبط با کلمات کلیدی استفاده کنید. به رتبه بندی و نظرات مشتریان توجه کنید. هرچه رتبه و نظرات بهتری داشته باشید، رتبه سئوی شما نیز بهتر خواهد بود. از تبلیغات PPC برای افزایش دیده شدن محصول خود استفاده کنید. لینکهای داخلی به محصولات دیگر خود در توضیحات محصول قرار دهید. به سرعت لود شدن صفحه محصول خود توجه کنید. صفحات سریعتر، رتبه سئوی بهتری دارند.
15. سرمایه گذاری روی آموزش و یادگیری
فروش در آمازون یک فرآیند یادگیری مداوم است. در دوره های آموزشی فروش در آمازون شرکت کنید. کتاب ها و مقالات مربوط به فروش در آمازون را مطالعه کنید. از تجربیات سایر فروشندگان موفق استفاده کنید. در انجمن ها و گروه های آنلاین فروشندگان آمازون عضو شوید. به طور مداوم دانش خود را در مورد الگوریتم آمازون و تکنیک های بازاریابی به روز نگه دارید. از اشتباهات خود درس بگیرید و به طور مداوم استراتژی خود را بهبود بخشید.
16. صبور باشید و پشتکار داشته باشید
16 نکته تکمیلی برای کسب درآمد از آمازون با فروش محصولات فیزیکی
موفقیت در فروش در آمازون زمان می برد و نیاز به تلاش و پشتکار دارد. ناامید نشوید و به تلاش خود ادامه دهید. به طور مداوم استراتژی خود را ارزیابی کنید و آن را بهبود بخشید. از شکست های خود درس بگیرید و از آنها برای رسیدن به موفقیت استفاده کنید. با انگیزه بمانید و به اهداف خود متمرکز شوید. از کمک گرفتن از دیگران نترسید. موفقیت شما حتمی است اگر صبور باشید و پشتکار داشته باشید.
1. بهرهگیری از نرم افزارهای مدیریت فروش آمازون
نرم افزارهای مدیریت فروش آمازون میتوانند به شما در مدیریت لیست محصولات، موجودی، قیمت گذاری، تبلیغات، و خدمات مشتری کمک کنند. این نرم افزارها میتوانند به شما در صرفه جویی در زمان و هزینه کمک کنند. برخی از نرم افزارهای محبوب مدیریت فروش آمازون عبارتند از Helium 10, Jungle Scout, و Sellics. قبل از خرید نرم افزار، حتماً نیازهای خود را به دقت بررسی کنید. قیمت و امکانات نرم افزارهای مختلف را با هم مقایسه کنید. به دنبال نرم افزاری باشید که پشتیبانی خوبی ارائه دهد.
2. مشارکت در انجمن های آنلاین فروشندگان آمازون
انجمن های آنلاین فروشندگان آمازون مکان خوبی برای تبادل اطلاعات، دریافت کمک و یادگیری از تجربیات دیگران هستند. در این انجمن ها میتوانید سوالات خود را بپرسید، مشکلات خود را مطرح کنید و نظرات خود را به اشتراک بگذارید. برخی از انجمن های محبوب آنلاین فروشندگان آمازون عبارتند از فیسبوک groups, ردیت communities, و آمازون seller forums. در انجمن ها فعال باشید و به دیگران کمک کنید. از اطلاعاتی که در انجمن ها به دست می آورید، برای بهبود کسب و کار خود استفاده کنید. از تبلیغ محصولات خود در انجمن ها خودداری کنید. به قوانین و مقررات انجمن ها احترام بگذارید.
3. توجه به قوانین مالیاتی
فروش در آمازون مشمول قوانین مالیاتی است. قبل از شروع فروش، با یک مشاور مالیاتی مشورت کنید. از قوانین مالیاتی مربوط به کسب و کار خود آگاه باشید. مالیات های خود را به موقع پرداخت کنید. مدارک مالی خود را به طور منظم نگهداری کنید. از نرم افزارهای حسابداری برای مدیریت مالیات خود استفاده کنید. در صورت نیاز، از کمک یک حسابدار استفاده کنید.
4. بهرهگیری از ایمیل مارکتینگ
ایمیل مارکتینگ میتواند به شما در ایجاد ارتباط با مشتریان و افزایش فروش کمک کند. لیست ایمیل خود را با ارائه پیشنهادات ویژه و تخفیف ها ایجاد کنید. ایمیل های جذاب و مرتبط با محصولات خود ارسال کنید. به طور منظم با مشتریان خود در تماس باشید. از نرم افزارهای ایمیل مارکتینگ برای مدیریت ایمیل های خود استفاده کنید. به حریم خصوصی مشتریان خود احترام بگذارید. از ارسال ایمیل های اسپم خودداری کنید.
5. بهینه سازی تجربه کاربری (UX)
تجربه کاربری (UX) نقش مهمی در موفقیت فروش شما در آمازون دارد. از تصاویر با کیفیت بالا و توضیحات دقیق برای محصولات خود استفاده کنید. فرآیند خرید را تا حد امکان ساده و آسان کنید. به سرعت به سوالات و درخواست های مشتریان پاسخ دهید. مشکلات مشتریان را به سرعت و به طور موثر حل کنید. یک تجربه خرید مثبت برای مشتریان خود ایجاد کنید.
6. شرکت در وبینارها و کنفرانس های آمازون
شرکت در وبینارها و کنفرانس های آمازون فرصت خوبی برای یادگیری از متخصصان، ارتباط با سایر فروشندگان و آگاهی از آخرین ترندها است. در این رویدادها میتوانید سوالات خود را بپرسید و نظرات خود را به اشتراک بگذارید. لیست وبینارها و کنفرانس های آمازون را در وب سایت آمازون یا در سایت های خبری مربوط به تجارت الکترونیک پیدا کنید. قبل از شرکت در رویدادها، اهداف خود را مشخص کنید. در طول رویدادها فعال باشید و با سایر شرکت کنندگان ارتباط برقرار کنید. پس از رویدادها، آموخته های خود را در کسب و کار خود به کار ببرید. از فرصت های شبکه سازی در این رویدادها استفاده کنید.
7. بهرهگیری از خدمات مشاوران آمازون
اگر در فروش در آمازون تازه کار هستید، ممکن است بخواهید از خدمات یک مشاور آمازون استفاده کنید. یک مشاور آمازون میتواند به شما در راه اندازی کسب و کار، بهینه سازی لیست محصولات، مدیریت تبلیغات و افزایش فروش کمک کند. قبل از استخدام یک مشاور، حتماً سابقه و تجربه او را بررسی کنید. از مشاور خود بخواهید که نمونه کارهای خود را به شما نشان دهد. قیمت خدمات مشاور را با سایر مشاوران مقایسه کنید. قراردادی با مشاور خود منعقد کنید که دامنه خدمات، هزینه ها و نتایج مورد انتظار را مشخص کند. به طور منظم با مشاور خود در تماس باشید و گزارش عملکرد او را بررسی کنید.
8. توجه به فصول فروش
فروش در آمازون معمولاً در فصول خاصی از سال افزایش می یابد. برای فصول فروش (مانند تعطیلات، جمعه سیاه، و دوشنبه سایبری) برنامه ریزی کنید. موجودی کالای خود را قبل از شروع فصول فروش افزایش دهید. تبلیغات خود را برای فصول فروش بهینه سازی کنید. تخفیف های ویژه و پیشنهادات جذاب برای مشتریان ارائه دهید. خدمات مشتری خود را در طول فصول فروش تقویت کنید. از فرصت های فروش در فصول فروش استفاده کنید.
9. ایجاد تنوع در روش های فروش
فقط به فروش مستقیم در آمازون اکتفا نکنید. روشهای دیگر فروش را هم امتحان کنید. وب سایت خود را راه اندازی کنید و محصولات خود را در آنجا نیز به فروش برسانید. در شبکه های اجتماعی فعال باشید و محصولات خود را تبلیغ کنید. با فروشگاه های فیزیکی همکاری کنید و محصولات خود را در آنجا نیز به فروش برسانید. در نمایشگاه ها و رویدادهای تجاری شرکت کنید و محصولات خود را به نمایش بگذارید. از بازاریابی دهان به دهان برای تبلیغ محصولات خود استفاده کنید. هرچه روش های فروش شما متنوع تر باشد، احتمال موفقیت شما بیشتر خواهد بود.
10. بهرهگیری از بازاریابی محتوا (Content Marketing)
بازاریابی محتوا روشی قدرتمند برای جذب مشتریان و افزایش فروش است. محتوای ارزشمند و مرتبط با محصولات خود ایجاد کنید (مانند مقالات، ویدیوها، و اینفوگرافیک ها). محتوای خود را در وب سایت خود، در شبکه های اجتماعی، و در سایر کانال های آنلاین منتشر کنید. از محتوای خود برای جذب ترافیک به لیست محصولات خود در آمازون استفاده کنید. محتوای خود را برای کلمات کلیدی مرتبط بهینه سازی کنید. با تهیه محتوای با کیفیت، اعتماد مشتریان را جلب کنید. به طور منظم محتوای جدید ایجاد کنید.
11. ایجاد روابط قوی با تامین کنندگان
ایجاد روابط قوی با تامین کنندگان میتواند به شما در دریافت قیمت های بهتر، تحویل سریعتر و دسترسی به محصولات جدید کمک کند. با تامین کنندگان خود به طور منظم در تماس باشید. به موقع پرداخت های خود را انجام دهید. به تعهدات خود در قبال تامین کنندگان عمل کنید. در صورت بروز مشکل، به طور با صداقت با تامین کنندگان خود صحبت کنید. به دنبال تامین کنندگانی باشید که قابل اعتماد و معتبر باشند. از تامین کنندگان خود بخواهید که محصولات خود را با کیفیت بالا و قیمت مناسب ارائه دهند.
12. ارزیابی ریسک های فروش در آمازون
فروش در آمازون ریسک هایی نیز دارد. قبل از شروع فروش، ریسک های احتمالی را ارزیابی کنید. برنامه ای برای مدیریت ریسک ها تدوین کنید. بیمه نامه مسئولیت مدنی تهیه کنید. از نقض حقوق مالکیت معنوی دیگران خودداری کنید. قوانین و مقررات آمازون را به دقت رعایت کنید. از فعالیت های غیرقانونی خودداری کنید.
13. پیگیری مداوم رقبا
رقبای خود را به طور مداوم زیر نظر داشته باشید. قیمت ها، محصولات، تبلیغات و استراتژی های آنها را بررسی کنید. نقاط قوت و ضعف رقبا را شناسایی کنید. از نقاط قوت رقبا الگوبرداری کنید و سعی کنید از نقاط ضعف آنها بهره برداری کنید. همیشه یک قدم از رقبا جلوتر باشید. از ابزارهای تحلیل رقبا برای جمع آوری اطلاعات استفاده کنید. در کنفرانس ها و نمایشگاه ها با رقبا ملاقات کنید.
14. بهرهگیری از تکنیک های روانشناسی فروش
از تکنیک های روانشناسی فروش برای ترغیب مشتریان به خرید استفاده کنید. از اصل کمیابی (Scarcity) برای ایجاد حس فوریت استفاده کنید (مثلاً “فقط 3 عدد باقی مانده است”). از اصل اثبات اجتماعی (Social Proof) برای نشان دادن محبوبیت محصول خود استفاده کنید (مثلاً “بیش از 1000 نفر این محصول را خریده اند”). از اصل اعتماد (Trust) برای ایجاد اعتماد در مشتریان استفاده کنید (مثلاً ارائه گارانتی بازگشت وجه). از اصل Reciprocity برای ارائه هدیه یا تخفیف به مشتریان استفاده کنید. از اصل Authority برای نشان دادن تخصص خود در زمینه محصولات استفاده کنید. از اصل Consistency برای ارائه یک تجربه خرید یکپارچه به مشتریان استفاده کنید.
15. تمرکز بر کیفیت محصول
کیفیت محصول یکی از مهمترین عوامل موفقیت در فروش در آمازون است. محصولاتی با کیفیت بالا ارائه دهید. از مواد اولیه با کیفیت استفاده کنید. فرآیند تولید را به دقت کنترل کنید. قبل از ارسال محصولات، آنها را به دقت بررسی کنید. به نظرات مشتریان در مورد کیفیت محصول توجه کنید. به طور مداوم کیفیت محصولات خود را بهبود بخشید.
16. سازگاری با تغییرات الگوریتم آمازون
الگوریتم آمازون به طور مداوم در حال تغییر است. با تغییرات الگوریتم آمازون سازگار باشید. اخبار و اطلاعیه های آمازون را دنبال کنید. در وبینارها و کنفرانس های آمازون شرکت کنید. با سایر فروشندگان در ارتباط باشید و اطلاعات خود را به اشتراک بگذارید. استراتژی فروش خود را بر اساس تغییرات الگوریتم آمازون به روز کنید. انعطاف پذیر باشید و آماده تغییر باشید.
