دنیای شیرین محصولات دستساز: کولهباری از تجربه از نینیسایت
اینجا میخوام 19 نکته مهم و کاربردی که از دل گفتگوهای مختلف در نینیسایت بیرون اومده رو باهاتون به اشتراک بذارم:
- ✅
1. کیفیت، حرف اول و آخر را میزند:
حتی اگه قیمتتون کمی بالاتر باشه، محصول با کیفیت مشتری رو برمیگردونه. - ✅
2. عکسهای خوب، ویترین مغازه شما هستند:
نور مناسب، زاویه دید جذاب و پسزمینه تمیز رو فراموش نکنید. - ✅
3. بستهبندی شیک، هدیهای برای مشتری:
یه بستهبندی زیبا، ارزش محصول رو چند برابر میکنه. - ✅
4. قیمتگذاری منطقی و رقابتی:
هم هزینههاتون رو پوشش بده و هم از رقبا جا نمونید. - ✅
5. تنوع محصول، جذابیت بیشتر:
سعی کنید محصولات متنوعی رو ارائه بدید تا سلایق مختلف رو پوشش بدید. - ✅
6. بازاریابی در شبکههای اجتماعی:
اینستاگرام و پینترست بهترین دوستاتون هستند! - ✅
7. شرکت در نمایشگاههای محلی:
فرصت خوبی برای معرفی محصولات و ارتباط مستقیم با مشتریهاست. - ✅
8. همکاری با فروشگاههای اینترنتی و فیزیکی:
یه راه خوب برای افزایش فروش و دیده شدن. - ✅
9. صبور باشید و ناامید نشوید:
موفقیت در کارهای هنری زمانبره. - ✅
10. از بازخورد مشتریان استقبال کنید:
انتقادها و پیشنهاداتشون رو جدی بگیرید. - ✅
11. خلاقیت و نوآوری، رمز ماندگاری:
سعی کنید ایدههای جدید رو امتحان کنید. - ✅
12. مدیریت زمان، کلید موفقیت:
برای کارتون برنامهریزی داشته باشید. - ✅
13. ثبت نام در سایتهای فروش آنلاین:
ایسام، باسلام و . . . میتونن به فروشتون کمک کنن. - ✅
14. آموزش و یادگیری مداوم:
همیشه دنبال یادگیری تکنیکهای جدید باشید. - ✅
15. بهرهگیری از مواد اولیه با کیفیت:
کیفیت مواد اولیه، کیفیت نهایی محصول رو تضمین میکنه. - ✅
16. احترام به حقوق مشتری:
به موقع به سوالاتشون پاسخ بدید و در صورت بروز مشکل، مسئولیتپذیر باشید. - ✅
17. ارائه خدمات پس از فروش:
یه گارانتی کوچیک میتونه اعتماد مشتری رو جلب کنه. - ✅
18. ایجاد برند شخصی:
یه اسم و لوگوی خاص برای خودتون انتخاب کنید. - ✅
19. لذت بردن از کار:
اگه از کاری که میکنید لذت نبرید، موفق نمیشید.
خیلی از کاربران نینیسایت تاکید داشتند که شناخت بازار هدف، نقش مهمی در موفقیت یک کسبوکار خانگی داره. بدونید مشتریهاتون چه کسانی هستند و چه نیازهایی دارند.
خیلی از مامانهای هنرمند پیشنهاد میدادن که از آموزشهای رایگان آنلاین مثل ویدیوهای یوتیوب و دورههای آموزشی سایتهای مختلف برای یادگیری تکنیکهای جدید استفاده کنید.
فراموش نکنید که پشتکار و تلاش مداوم، مهمترین عامل برای رسیدن به موفقیت در هر کاری هست. پس دست به کار بشید و رویاهاتون رو دنبال کنید!
تولید محصولات دستساز: گشتی در تجربیات نینیسایتیها
1. شروع با یک ایده کوچک و قابل اجرا
بسیاری از کاربران نینیسایت تاکید داشتند که برای شروع، به دنبال ایدههای بزرگ و پیچیده نروید. یک محصول ساده و قابل اجرا را انتخاب کنید تا انگیزه خود را حفظ کنید. این کار به شما کمک می کند تا با فرآیند تولید، بازاریابی و فروش آشنا شوید و تجربه کسب کنید. به عنوان مثال، به جای ساخت یک کمد چوبی بزرگ، با ساخت جاسوئیچیهای چوبی شروع کنید. یک خانم نینی سایتی میگفت اول بافتن لیف حموم رو شروع کرده و بعد کم کم سراغ شال گردن و کلاه رفته. بهتره از مهارت هایی که از قبل بلدین شروع کنین تا کمتر با چالش روبرو بشین. به این ترتیب، از هزینه های اولیه هم تا حد زیادی کم می شه. یادتون باشه، هدف اینه که وارد بازار بشین و تجربه کسب کنین.
2. کیفیت، حرف اول را میزند
کیفیت محصول، مهمترین عامل در موفقیت کسبوکار شماست. کاربران نینیسایت بارها بر این موضوع تاکید کردهاند که حتی اگر قیمت محصولات شما کمی بالاتر باشد، خریداران به دلیل کیفیت بالا، حاضر به پرداخت آن هستند. از مواد اولیه مرغوب استفاده کنید و دقت زیادی در تولید داشته باشید. قبل از عرضه محصول، حتماً آن را تست کنید و از دوستان و آشنایان خود نظر بگیرید. یکی از خانم ها می گفت، “من اول برای خانواده و دوستام مجانی می بافتم تا ایراد کارم رو بفهمن. “همیشه سعی کنید کیفیت رو نسبت به قیمت در اولویت قرار بدید. بازخورد مشتری ها رو جدی بگیرید و سعی کنید مشکلات رو برطرف کنید.
3. بازاریابی و تبلیغات را جدی بگیرید
تولید محصول خوب کافی نیست، باید بتوانید آن را به درستی به مشتریان معرفی کنید. نینیسایتیها معتقدند که بهرهگیری از شبکههای اجتماعی، شرکت در نمایشگاههای محلی و همکاری با فروشگاههای آنلاین میتواند در بازاریابی محصولات دستساز بسیار موثر باشد. از عکسهای باکیفیت و جذاب برای معرفی محصولات خود استفاده کنید. در مورد مزایا و ویژگیهای منحصر به فرد محصولات خود توضیح دهید. یکی از کاربران نی نی سایت می گفت از اینستاگرام تونسته مشتری های زیادی جذب کنه. بعضی از خانوم ها هم پیشنهاد می دادن که تو گروه های تلگرامی محلی تبلیغ کنین. همکاری با بلاگرها و اینفلوئنسرها هم می تونه خیلی کمک کنه. یه خانم دیگه هم می گفت با چاپ تراکت و پخش اون تو محله، تونسته فروش خوبی داشته باشه.
4. قیمتگذاری مناسب
تعیین قیمت مناسب برای محصولات دستساز، یکی از چالشهای اصلی تولیدکنندگان است. نینیسایتیها توصیه میکنند که قیمتگذاری را بر اساس هزینههای تولید، ارزش کار دست و قیمت محصولات مشابه در بازار انجام دهید. میتوانید قیمتهای خود را کمی بالاتر از محصولات مشابه قرار دهید و بر کیفیت و منحصربهفرد بودن محصولات خود تاکید کنید. یکی از کاربران نی نی سایت می گفت محاسبه دقیق هزینه ها خیلی مهمه تا ضرر نکنی. یه خانم دیگه هم پیشنهاد می داد اول قیمت مواد اولیه رو در نظر بگیرید، بعد یه مقدار سود روش بکشید. مقایسه قیمت ها با بقیه فروشنده ها هم خیلی کمک می کنه. بهتره یه تخفیف کوچیک هم برای مشتری های ثابت در نظر بگیرید.
5. بستهبندی جذاب و حرفهای
بستهبندی محصول، اولین چیزی است که مشتری با آن روبرو میشود. نینیسایتیها معتقدند که بستهبندی جذاب و حرفهای میتواند تاثیر زیادی بر تصمیم خرید مشتری داشته باشد. از بستهبندیهای زیبا و باکیفیت استفاده کنید. میتوانید از المانهای دستساز در بستهبندی استفاده کنید تا حس منحصربهفرد بودن محصول را به مشتری منتقل کنید. یکی از خانم ها می گفت با یه ربان ساده و یه تگ دست نویس، بسته بندیش خیلی شیک شده بود. بعضی از کاربرا هم پیشنهاد میدادن از جعبه های بازیافتی استفاده کنین تا به محیط زیست هم کمک کنین. یه کارت تشکر کوچیک هم می تونه تاثیر خیلی خوبی روی مشتری بذاره.
6. مدیریت مالی و حسابداری
مدیریت مالی و حسابداری، یکی از جنبههای مهم هر کسبوکاری است. نینیسایتیها توصیه میکنند که از همان ابتدا، یک سیستم حسابداری ساده برای ثبت درآمدها و هزینههای خود ایجاد کنید. این کار به شما کمک میکند تا سود و زیان خود را به درستی محاسبه کنید و تصمیمات بهتری برای کسبوکار خود بگیرید. میتوانید از نرمافزارهای حسابداری ساده استفاده کنید یا از یک حسابدار کمک بگیرید. یکی از کاربران نی نی سایت می گفت اگه حساب و کتاب نداشته باشی، آخرش نمی فهمی پولت کجا رفته. یه خانم دیگه هم پیشنهاد می داد یه دفترچه جدا برای ثبت هزینه ها و درآمدها داشته باشید. پرداخت به موقع مالیات هم خیلی مهمه و جلوی مشکلات بعدی رو می گیره. بهتره از همون اول یه حساب بانکی جدا برای کسب و کارتون باز کنید.
7. صبور باشید و ناامید نشوید
راهاندازی یک کسبوکار موفق، زمان و تلاش زیادی میطلبد. نینیسایتیها توصیه میکنند که صبور باشید و در صورت مواجهه با مشکلات، ناامید نشوید. از تجربیات دیگران یاد بگیرید و به تلاش خود ادامه دهید. یکی از کاربران نی نی سایت می گفت اوایل خیلی سخت بود و فروش کم بود، ولی کم کم کارش گرفت. یه خانم دیگه هم پیشنهاد می داد تو گروه های کارآفرینی عضو بشین تا انگیزه خودتون رو حفظ کنین. به خودتون ایمان داشته باشین و بدونین که می تونین موفق بشین. هیچ وقت از یادگیری چیزهای جدید دست نکشین.
8. تنوع در محصولات
برای جذب مشتریان بیشتر و حفظ آنها، تنوع در محصولات خود ایجاد کنید. نینیسایتیها توصیه میکنند که به مرور زمان، محصولات جدیدی را به سبد محصولات خود اضافه کنید. این کار باعث میشود که مشتریان شما همیشه چیز جدیدی برای خرید داشته باشند و به کسبوکار شما وفادار بمانند. میتوانید از نظرسنجی از مشتریان برای شناسایی محصولات مورد علاقه آنها استفاده کنید. یکی از کاربران نی نی سایت می گفت با اضافه کردن رنگ های جدید به محصولاتش، فروش خیلی خوبی داشته. یه خانم دیگه هم پیشنهاد می داد از مناسبت های مختلف برای تولید محصولات جدید استفاده کنین. همیشه سعی کنید خلاق باشید و ایده های جدید رو امتحان کنید.
9. مدیریت زمان
مدیریت زمان، یکی از مهمترین مهارتها برای هر کارآفرینی است. نینیسایتیها توصیه میکنند که برای کارهای خود برنامهریزی داشته باشید و زمان خود را به درستی مدیریت کنید. این کار به شما کمک میکند تا به تمام کارهای خود برسید و از خستگی و فرسودگی جلوگیری کنید. میتوانید از ابزارهای مدیریت زمان مانند تقویم و لیست وظایف استفاده کنید. یکی از کاربران نی نی سایت می گفت هر روز صبح اولویت های خودش رو مشخص می کنه و طبق اون پیش میره. یه خانم دیگه هم پیشنهاد می داد کارها رو به قسمت های کوچیک تقسیم کنین تا راحت تر انجام بشن. استراحت کافی هم خیلی مهمه و نباید خودتون رو خسته کنین.
10. توجه به نظرات مشتریان
نظرات مشتریان، منبع ارزشمندی برای بهبود محصولات و خدمات شما هستند. نینیسایتیها توصیه میکنند که به نظرات مشتریان خود توجه کنید و از آنها برای رفع مشکلات و بهبود کیفیت محصولات خود استفاده کنید. میتوانید از نظرسنجی، فرم بازخورد و شبکههای اجتماعی برای جمعآوری نظرات مشتریان استفاده کنید. به تمام نظرات، حتی نظرات منفی، با احترام پاسخ دهید. یکی از کاربران نی نی سایت می گفت از نظرات مشتریانش برای طراحی محصولات جدید استفاده می کنه. یه خانم دیگه هم پیشنهاد می داد یه قسمت جدا برای نظرات مشتریان تو وب سایتتون داشته باشین. رضایت مشتری، مهمترین سرمایه شماست.
11. ایجاد برند شخصی
ایجاد یک برند شخصی قوی میتواند به شما در جذب مشتریان بیشتر و افزایش فروش کمک کند. نینیسایتیها توصیه میکنند که بر روی ایجاد یک هویت بصری قوی و منسجم برای کسبوکار خود تمرکز کنید. از یک لوگو و رنگبندی مناسب استفاده کنید و در تمام کانالهای ارتباطی خود از آنها استفاده کنید. داستان کسبوکار خود را با مشتریان به اشتراک بگذارید. یکی از کاربران نی نی سایت می گفت اسم برندش رو از اسم دخترش گرفته و خیلی برای مشتری ها جذاب بوده. یه خانم دیگه هم پیشنهاد می داد یه شعار خاص برای برندتون انتخاب کنین. یک برند قوی، اعتماد مشتریان رو جلب می کنه.
12. بهرهگیری از مواد اولیه با کیفیت
کیفیت مواد اولیه تاثیر مستقیمی بر کیفیت نهایی محصول دارد. نینیسایتیها توصیه میکنند که از مواد اولیه با کیفیت و مرغوب استفاده کنید. این کار باعث میشود که محصولات شما دوام بیشتری داشته باشند و رضایت مشتریان را جلب کنند. میتوانید از تامینکنندگان معتبر مواد اولیه تهیه کنید. یکی از کاربران نی نی سایت می گفت با خرید عمده مواد اولیه تونسته قیمت ها رو کاهش بده. یه خانم دیگه هم پیشنهاد می داد قبل از خرید، نمونه مواد اولیه رو تست کنین. مواد اولیه مرغوب، ارزش سرمایه گذاری رو داره.
13. آموزش و یادگیری مستمر
برای موفقیت در هر کسبوکاری، آموزش و یادگیری مستمر ضروری است. نینیسایتیها توصیه میکنند که در دورههای آموزشی مرتبط با کسبوکار خود شرکت کنید و دانش خود را به روز نگه دارید. میتوانید از کتابها، مقالات و ویدیوهای آموزشی برای یادگیری استفاده کنید. با دیگر کارآفرینان و متخصصان در ارتباط باشید. یکی از کاربران نی نی سایت می گفت تو یه دوره آموزشی آنلاین شرکت کرده و خیلی چیزها یاد گرفته. یه خانم دیگه هم پیشنهاد می داد از تجربه های بقیه کارآفرین ها استفاده کنین. همیشه به دنبال یادگیری چیزهای جدید باشید.
14. ایجاد شبکه ارتباطی قوی
ایجاد یک شبکه ارتباطی قوی با سایر کارآفرینان، تامینکنندگان و مشتریان میتواند به شما در توسعه کسبوکار خود کمک کند. نینیسایتیها توصیه میکنند که در رویدادها و نمایشگاههای مرتبط با کسبوکار خود شرکت کنید و با افراد جدید آشنا شوید. میتوانید از شبکههای اجتماعی برای ایجاد ارتباط با دیگران استفاده کنید. به دیگران کمک کنید و از آنها کمک بگیرید. یکی از کاربران نی نی سایت می گفت با معرفی محصولات بقیه کارآفرین ها، تونسته مشتری های جدید جذب کنه. یه خانم دیگه هم پیشنهاد می داد تو گروه های کارآفرینی عضو بشین. ایجاد ارتباط، کلید موفقیت است.
15. توجه به جزئیات
توجه به جزئیات میتواند تفاوت بزرگی در کیفیت و جذابیت محصولات شما ایجاد کند. نینیسایتیها توصیه میکنند که به تمام جزئیات، از انتخاب رنگها تا دوخت و بستهبندی، توجه کنید. از کوچکترین ایرادها چشمپوشی نکنید. همیشه به دنبال بهبود باشید. یکی از کاربران نی نی سایت می گفت با تغییر یه دکمه ساده، ظاهر محصولش خیلی بهتر شده. یه خانم دیگه هم پیشنهاد می داد از وسایل تزئینی کوچیک برای زیباتر کردن محصولات استفاده کنین. یه محصول زیبا، حاصل توجه به جزئیاته.
16. ارائه خدمات پس از فروش
ارائه خدمات پس از فروش میتواند به شما در جلب رضایت مشتریان و ایجاد وفاداری کمک کند. نینیسایتیها توصیه میکنند که به سوالات و مشکلات مشتریان با حوصله پاسخ دهید و در صورت لزوم، محصولات را تعویض یا مرجوع کنید. میتوانید برای مشتریان خود تخفیفهای ویژه در نظر بگیرید. یکی از کاربران نی نی سایت می گفت با ارسال هدیه کوچیک برای مشتری های ثابتش، اونها رو خوشحال می کنه. یه خانم دیگه هم پیشنهاد می داد یه کارت تشکر همراه با محصول ارسال کنین. خدمات پس از فروش، نشون دهنده ارزش قائل شدن برای مشتریه. یه مشتری راضی، دوستای خودش رو هم مشتری شما می کنه.
17. قیمتگذاری منصفانه
قیمتگذاری منصفانه به معنای تعیین قیمتی است که هم برای شما سودآور باشد و هم برای مشتریان قابل قبول باشد. نینیسایتیها توصیه میکنند که قیمتگذاری را بر اساس هزینههای تولید، کیفیت محصول و قیمت محصولات مشابه در بازار انجام دهید. از گرانفروشی خودداری کنید. به ارزش کار خود احترام بگذارید. یکی از کاربران نی نی سایت می گفت قیمتگذاری منصفانه باعث میشه مشتری ها به شما اعتماد کنن. یه خانم دیگه هم پیشنهاد می داد تخفیف های مناسبتی برای مشتری ها در نظر بگیرین. قیمت منصفانه، کلید فروش بیشتره. مشتری راضی، مشتری همیشگیه.
18. خلاقیت در تولید
خلاقیت در تولید به معنای ارائه محصولات جدید و منحصربهفرد است. نینیسایتیها توصیه میکنند که از ایدههای جدید و نوآورانه برای تولید محصولات خود استفاده کنید. از تقلید از دیگران خودداری کنید. به دنبال ایدههای جدید باشید. یکی از کاربران نی نی سایت می گفت با ترکیب دو هنر مختلف، محصول جدیدی رو خلق کرده. یه خانم دیگه هم پیشنهاد می داد از طبیعت الهام بگیرین. خلاقیت، شما رو از بقیه متمایز می کنه. محصولات خلاقانه، همیشه طرفدار دارن.
19. پیگیری سفارشات و ارسال به موقع
پیگیری سفارشات و ارسال به موقع محصولات، نقش مهمی در جلب رضایت مشتریان دارد. نینیسایتیها توصیه میکنند که سفارشات را به موقع پردازش و ارسال کنید و مشتریان را از وضعیت سفارش خود مطلع کنید. از شرکتهای حمل و نقل معتبر استفاده کنید. در صورت بروز هرگونه مشکل، به سرعت با مشتریان تماس بگیرید. یکی از کاربران نی نی سایت می گفت با ارسال سریع محصولاتش، مشتری های زیادی رو جذب کرده. یه خانم دیگه هم پیشنهاد می داد شماره پیگیری مرسوله رو برای مشتری ها ارسال کنین. ارسال به موقع، نشون دهنده احترام به مشتریه. یه مشتری راضی، دوباره از شما خرید می کنه.
مواد بی کیفیت نخر که بعدا مجبور بشی محصول رو دور بریزی و ضرر بکنی.
چشم بسته از قیمت بقیه کپی نکن، خودت محاسبه کن ببین چقدر برات صرفه داره.
اگر به مشتری قول دادی ساعت نه، ساعت ده تحویل ندی، همین باعث میشه دیگه سراغت نیان.
با عکس های تار و بی کیفیت محصولاتت رو معرفی نکن که کسی نتونه جزئیات کار رو ببینه.
فقط به فکر فروش نباش، کیفیت رو فدای تعداد نکن تا مشتری ها برگردن.
برای بسته بندی از چیزهای ارزون و بی دوام استفاده نکن که موقع ارسال گم بشه یا پاره شه.
هر وقت خواستم محصولات دست ساز بفروشم، تو قیمت گذاری کلی استرس گرفتم. یا خیلی ارزان میگذاشتم که ضرر کنم یا انقدر گرون که کسی نخره. بعد فهمیدم باید هزینه مواد و زمان رو دقیق حساب کنم و ببینم رقبا چقدر میفروشن. یه بار یه دستبند گذاشتم تو صفحه و بعد فهمیدم نصف قیمت بازار فروختم.
بعضیا فکر میکنن هرچی بسته بندی شیک تر بهتر، ولی من یه بار کلی هزینه کردم رو جعبه های لوکس و بعد قیمت تمام شده انقدر بالا رفت که مجبور شدم کالا رو گرون بفروشم و مشتری کم اومد. یاد گرفتم بسته بندی تمیز و ساده هم میتونه جذاب باشه اگه با سلیقه انتخاب بشه.
تو شروع کار کلی ذوق زده بودم و ده تا محصول مختلف درست کردم. بعد دیدم نه وقت دارم نه پول که همشون رو تموم کنم. بهترین کار اینه اول با یه یا دو محصول ساده شروع کنی تا ببینی بازار چطوره. من روزای اول کلی وسایل خریده بودم که نصفشون موند تو کمد و به درد نخور.
یه اشتباه بزرگ دیگه اینه که آدم فکر کنه محصول دست ساز نیازی به بازاریابی نداره. من اول فکر میکردم خودش راه میافته، ولی اصلا اینطور نیست. حتی اگه کالا عالی باشه، باید کلی وقت بذاری براش عکس خوب بگیری و تو شبکه ها معرفی کنی. یه بار دو هفته هیچ فروشی نداشتم تا اینکه فهمیدم باید فعال تر باشم تو اینستا.
خیلی ها فکر میکنن محصول دست ساز یعنی دیگه ایراد نداره، ولی من بارها پیش اومده مشتری بهم گفته فلان قسمت خوب نشده. الان همیشه اول نمونه رو به فامیل میدم تست کنن قبل از اینکه بذارمش برای فروش. یه بار یه کیف درست کردم که دسته اش زود پاره شد و کلی ضرر کردم.